Politique de remboursement
Chez STADIUM., nous souhaitons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Retrouvez ci-dessous nos conditions selon le type de maillot commandé.
Maillots floqués
Les maillots personnalisés avec un nom et/ou un numéro sont fabriqués spécialement pour vous.
Ils ne peuvent donc pas être remboursés ou échangés, sauf en cas de défaut de fabrication avéré ou d'erreur de notre part.
Maillots non floqués
Les maillots standards, sans personnalisation, peuvent faire l'objet d'une demande de remboursement dans un délai de 14 jours.
Le produit doit être inutilisé, non porté, dans son emballage d'origine et avec ses étiquettes attachées.
Les frais de retour restent à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.
Comment demander un remboursement ?
Envoyez-nous un email avec votre numéro de commande et indiquez le motif de votre demande.
Renvoyez le produit dans son état d'origine, non porté et avec ses étiquettes.
Après réception et vérification du retour, votre demande est traitée sous 5 jours ouvrés.